Блог
Разборы реальных задач, практика автоматизации и мысли вслух. Без воды и технического жаргона — так же, как я разговариваю с заказчиком.
CRM сразу или потом: когда владельцу стоит её покупать
«Бери на старте, потом переносить дороже» против «сначала заработай». Разбираю аргументы обоих лагерей и говорю, что на самом деле определяет цену решения.
Как это работаетБитрикс24: облако или коробка — что выбрать малому бизнесу
Развилка, на которой ошибаются дороже всего. Разбираю два мифа про стоимость и безопасность и даю пять вопросов, которые реально определяют выбор.
Как это работаетИнтеграция 1С и сайта без «костылей»: честный разбор
Где на самом деле ломается обмен между 1С и сайтом — хозяин данных, ключи соответствия, объёмы — и что заложить сразу.
Как это работаетПочему интеграция «на коленке» ломается через полгода
Истёкшие доступы, изменившийся формат обмена, выросшие объёмы. Почему связка работала полгода и вдруг встала — и что спросить у подрядчика.
Как это работаетЧто такое API простыми словами
Если вебхук — это «система сама позвонила», то API — «мы сами спросили». Объясняю без кода, зачем это знать владельцу бизнеса.
Как это работаетExcel против CRM: когда таблица всё ещё лучше
Честный разбор от человека, который зарабатывает на внедрении CRM: где таблица выигрывает и по каким признакам она начинает мешать.
Как это работаетКому принадлежат ваши доступы и данные
Домен, хостинг, почта, база клиентов, код — на кого всё это оформлено на самом деле и что просить у разработчика на старте.
Как это работаетАудит сайта по 152-ФЗ: что находится на самом деле
Владельцы ждут находок в документах, а самое дорогое обычно лежит в формах и в реестре операторов. Разбираю, что ищет честный аудит и чего в нём быть не должно.
Как это работаетРобот в Битрикс24: 5 сценариев, которые окупаются за месяц
Что такое робот, чем он отличается от живого сотрудника с чек-листом, и пять простых сценариев, которые возвращают потраченное время уже в первый месяц.
Как это работаетЧто такое вебхук и почему это ваш лучший друг в автоматизации
Объясняю на пальцах, без единой строчки кода: как системы сами сообщают друг другу новости — и почему на этом держится почти вся автоматизация.
Как это работаетЧек-лист: как подготовиться к автоматизации, чтобы не переплатить
7 вопросов, на которые стоит ответить до обращения к разработчику. Это сэкономит вам деньги, а мне — время на уточнения.